Меню для мобильных устройств

Регистрация Личного кабинета

Для регистрации понадобится номер вашей карты доступа, номер мобильного телефона или адрес электронной почты.

Примечание: Если ранее у вас было установлено мобильное приложение «Телегид», то для доступа в Личный кабинет на сайте telekarta.tv или в приложение «Моя телекарта» необходимо пройти процесс регистрации заново! Логин и пароль от приложения «Телегид» для авторизации не подходят!

Если вы ранее регистрировались в личном кабинете на telekarta.tv, то используйте этот логин и пароль и для приложения «Моя Телекарта»!

Скачать приложение «Моя Телекарта» можно по ссылкам

Скачать для Android.

Скачать для iOS.


Регистрация кабинета в приложении в приложение «Моя телекарта» и на сайте telekarta.tv доступна двумя способами.

Вариант 1. Регистрация по номеру телефона

Введите номер вашей карты доступа и номер мобильного телефона, который вы указали при активации карты доступа. На номер телефона придет код подтверждения.

Введите полученный код и нажмите «Продолжить».

После ввода кода можно назначить пароль для входа в Личный кабинет и, при желании, сменить логин.

Вариант 2. Регистрация по электронной почте

Для регистрации по электронной почте в окне регистрации на сайте выберите «Другой способ регистрации», для приложения «Моя телекарта» - «Хотите использовать e-mail для регистрации».

Введите номер вашей карты доступа и адрес электронной почты. Нажмите «Продолжить».

  • Если адрес электронной почты совпадает с адресом, указанным при активации карты доступа, то код подтверждения придет сразу на указанную электронную почту. Используйте его для завершения процесса регистрации.

Код подтверждения действителен в течение 3 часов. В течение этого времени вы можете вернуться на сайт и завершить процесс регистрации. Для этого снова введите номер Карты доступа, адрес электронной почты и полученный код.

  • Если адрес электронной почты НЕ совпадает с адресом, указанным при активации карты доступа, то код подтверждения придет в сообщении на ресивер и будет действителен в течение суток. В течение этого времени вы можете вернуться на сайт и завершить процесс регистрации. 

После ввода кода можно назначить пароль для входа в Личный кабинет и, при желании, сменить логин.


Если вам необходимо актуализировать ваши контактные данные, вы можете позвонить оператору службы поддержки по номеру телефона 8-800-100-104-7. Номер карты доступа при обращении должен быть у вас под рукой. Звонок бесплатный по всей России.

Или оставьте заявку на адрес app@telekarta.tv, указав номер вашей карты доступа, ФИО владельца карты и контактные данные. Мы обязательно во всём разберёмся!

Товар в корзине!
Перейти в корзину
Раздел выбора города
Вход в Личный кабинет

Управляйте своими тарифами и получайте персональные предложения

Восстановление пароля

Укажите номер карты доступа

Восстановление пароля
Сообщение отправлено!

Сообщение со ссылкой на восстановление пароля отправлено!

Регистрация

Зарегистрируйте Личный кабинет, чтобы иметь быстрый доступ к управлению подпиской

Подтверждение

Введите код подтверждения, полученный по СМС или на ваш приемник. Если вы не получили код подтверждения, то проверьте корректность номера карты доступа или мобильного телефона, указанных при регистрации

Создание пароля

Назначьте пароль для входа в личный кабинет и, при желании, смените логин. При возникновении сложностей позвоните нам: 8 (800) 100-104-7

Карта доступа должна быть вами активирована
Укажите номер мобильного телефона,который вы указали при активации карты доступа. На данный номер вы получите смс с паролем
Укажите адрес электронной почты, который вы указали при активации карты доступа. На данный адрес вы получите письмо с информацией
Оценка качества обслуживания абонентов

Поделитесь вашим мнением о качестве наших услуг. Мы будем вам очень признательны. Это простое действие поможет нам учесть все пожелания наших абонентов и стать ещё лучше!

Свяжитесь с нами любым
удобным для вас способом
Уважаемый абонент! Если у вас пропал доступ к ряду федеральных телеканалов, таких как:
Первый, НТВ, Россия и другие, вам необходимо перенастроить Ваше оборудование на российской спутник «Экспресс 80».
Подробнее о перенастройке узнайте здесь
В разделе «Вопросы и ответы» мы собрали для
вас ответы на часто задаваемые вопросы.
Закажите обратный звонок Отправьте заявку и наш
специалист свяжется с Вами.
Позвоните нам Онлайн-звонок
Служба поддержки +7 (800) 100-104-7 7 (495) 781-41-03 (МСК)