Меню для мобильных устройств
Вернуться

Не теряй! Перенастраивай!

Обратите внимание!

Перенастройка считается завершённой только после поставленной отметки в ваших Личных кабинетах, отправленном СМС или обращения к ближайшему установщику!

Мы продублировали все 250+ телеканалов «Телекарты» на новом российском спутнике «Экспресс-80».*

Это событие принесёт исключительно перемены к лучшему! Современный и технологичный, новый российский спутник позволит нам предоставлять услуги на самом высоком уровне. Это повысит стабильность всех наших сервисов и сделает их независимыми возможных рисков.

Теперь вы можете настроиться на новый спутник и дальше смотреть ваши любимые телеканалы вместе с нами.


Самое важное: сразу после несложной перенастройки вы не заметите никаких изменений в вашей привычной «Телекарте». Все телеканалы останутся на своих местах, а подписки на основные и дополнительные пакеты сохранятся.


КАК ПЕРЕНАСТРОИТЬ ОБОРУДОВАНИЕ?

Всё очень просто!

ШАГ 1.

ПЕРЕНАСТРОЙТЕ СПУТНИКОВУЮ ТАРЕЛКУ И ПРИЁМНИК!

  • Мне понадобится помощь установщика

Прямо сейчас найдите ближайшего к вам установщика спутникового ТВ «Телекарта» здесь или укажите ваши данные в форме ниже и мы подберем для вас установщика. Рекомендованная стоимость перенастройки оборудования 2000 руб.**


Заявка на перенастройку спутника

Оставьте заявку на перенастройку спутника и с вами свяжется профессиональный установщик.
Обращаем внимание, в связи с большим объемом заявок, ориентировочное время обработки составляет 3 дня.


  • Я всё сделаю сам

Если вы разбираетесь в установке и наладке спутникового оборудования, то без труда справитесь с этой задачей.

Вам в помощь мы подготовили понятную инструкцию о тех работах, которые предстоит сделать – перейти на сайт перенастройки или скачать инструкцию.

Так же мы подготовили ПАМЯТКУ и видео инструкцию, чтобы вы ничего не упустили в процессе перенастройки оборудования и приёмника.


ВАЖНО!

ШАГ 2.

СДЕЛАЙТЕ ОТМЕТКУ О ПЕРЕНАСТРОЙКЕ ЛЮБЫМ УДОБНЫМ СПОСОБОМ:

  • в своем Личном кабинете в разделе Интересные акции
  • позвоните по номеру 88001001047. Дождитесь сообщения: "Если вы уже перенастроились и хотите сообщить об этом, нажмите 1". Нажать 1. Ввести номер карты, а затем #
  • или через ближайшего установщика в вашем регионе


А что, если я не хочу ничего делать?

Для того чтобы смотреть привычное телевидение, вам необходимо участвовать в перенастройке – все 250+ телеканалов из пакетов «Телекарты» доступны теперь только на новом спутнике.


Мы призываем вас следить за всеми новостями на нашем сайте, а также в социальных сетях и на нашем Инфоканале. Получить консультацию вы всегда сможете в наших социальных сетях, а также в контакт-центре спутникового ТВ «Телекарта»! 


* Новый современный спутник «Экспресс-80», владельцем которого является ФГУП «Космическая связь», запущен в эксплуатацию в марте 2021 года.
Услуги по установке и перенастройке оборудования не оказываются ООО «Орион Экспресс» и ООО «Телекарта».
*** Для карт, завершивших перенастройку до 30.06.2022, просмотр без взимания платы доступен до 31.07.2022. Для карт, перенастроивших оборудование в период с 01.07.2022 по 14.09.2022 просмотр без взимания платы доступен в течение 45 дней после перенастройки.  Для карт, перенастроивших оборудование в период с 15.09.2022 по 14.12.2022 просмотр без взимания платы доступен до 15.01.2023. Для карт, перенастроивших оборудование в период с 15.01.2023 по 14.05.2023 просмотр без взимания платы доступен до 15.05.2023.
Абонентам, которые не оплачивали подписку на пакет более 90 дней, для доступа к просмотру без взимания платы необходима разовая оплата «Услуги переактивации карты доступа» - 300 рублей.
Участникам акций «Смотри за ноль», «Спутниковое ТВ за 0 рублей в месяц» и «Спутниковое ТВ бесплатно навсегда» с неоплаченной услугой «Доступ к акции» так же необходима оплата 300 рублей.
**** Бонусы зачисляются на Лицевой счёт абонента, для абонентов завершивших перенастройку до 15 мая 2023г. Срок действия бонусов — 6 месяцев с даты начисления. По истечении этого срока неиспользованные бонусы аннулируются. При этом Абоненту будет включён любой дополнительный пакет на выбор оператора на период 75 дней.

Подробные условия акции


Специальное предложение
Онлайн-кинотеатр Телекарта

Онлайн-кинотеатр Телекарта

Акция «Все премьеры за 499» - возможность попробовать все подписки онлайн-кинотеатра с премьерами со скидкой 70%

Последние новости

Все новости
Поздравляем вас с 8 марта!

Примите наши искренние поздравления с Международным женским днём!

Премьеры «Телекарты»

Два о музыке и один обо всём на свете!

Сразу три премьеры

Встречайте телеканалы «ФЕНИКС плюс КИНО», «Оружие» и «Анекдот ТВ»!

Товар в корзине!
Перейти в корзину
Раздел выбора города
Вход в Личный кабинет

Управляйте своими тарифами и получайте персональные предложения

Восстановление пароля

Укажите номер карты доступа

Восстановление пароля
Сообщение отправлено!

Сообщение со ссылкой на восстановление пароля отправлено!

Регистрация

Зарегистрируйте Личный кабинет, чтобы иметь быстрый доступ к управлению подпиской

Подтверждение

Введите код подтверждения, полученный по СМС или на ваш приемник. Если вы не получили код подтверждения, то проверьте корректность номера карты доступа или мобильного телефона, указанных при регистрации

Создание пароля

Назначьте пароль для входа в личный кабинет и, при желании, смените логин. При возникновении сложностей позвоните нам: 8 (800) 100-104-7

Карта доступа должна быть вами активирована
Укажите номер мобильного телефона,который вы указали при активации карты доступа. На данный номер вы получите смс с паролем
Укажите адрес электронной почты, который вы указали при активации карты доступа. На данный адрес вы получите письмо с информацией
Оценка качества обслуживания абонентов

Поделитесь вашим мнением о качестве наших услуг. Мы будем вам очень признательны. Это простое действие поможет нам учесть все пожелания наших абонентов и стать ещё лучше!

Свяжитесь с нами любым
удобным для вас способом
Уважаемый абонент! Если у вас пропал доступ к ряду федеральных телеканалов, таких как:
Первый, НТВ, Россия и другие, вам необходимо перенастроить Ваше оборудование на российской спутник «Экспресс 80».
Подробнее о перенастройке узнайте здесь
В разделе «Вопросы и ответы» мы собрали для
вас ответы на часто задаваемые вопросы.
Закажите обратный звонок Отправьте заявку и наш
специалист свяжется с Вами.
Позвоните нам Онлайн-звонок
Служба поддержки +7 (800) 100-104-7 7 (495) 781-41-03 (МСК)