На главную

Удаление аккаунта «Моя Телекарта»

Какую информацию аккаунта мы удаляем

Собранную персональную информацию, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при заключении договора, регистрации (создании учётной записи в Приложениях и интернет-сайте). Такая информация может включать:

  • телефонный номер и адрес электронной почты Пользователя;
  • рекламный идентификатор устройства (получение зависит от настроек устройства, установленных самим пользователем);
  • дату и время использования Приложений, IP-адреса;

Подробнее о сборе и хранении инфорации о пользователе можно узнать в разделе «Политика конфиденциальности»

Обратите внимание!
При удалении аккаунта ваши данные удаляются полностью и необратимо! Служба поддержки не сможет удаленно помочь вам с восстановлением доступа к личному аккаунту и Приложениям.

Правила удаления информации

Удаление информации может быть ограничено в соответствии с требованиями законодательства РФ. В частности, такие ограничения могут предусматривать обязанность ООО «Орион Экспресс» сохранить измененную или удаленную Пользователем информацию на срок, установленный законодательством РФ, или предоставить такую информацию государственным органам в соответствии с действующим законодательством РФ.

Как удалить аккаунт?

  1. Удалите аккаунт в Личном кабинете
    На главной странице сайта нажмите «Войти» и в форме авторизации введите свои данные (логин и пароль). В личном кабинете на странице «Профайл» -> «Данные договора» нажмите «Удалить аккаунт»
  2. Отправьте запрос удаления персональных данных
    Заполните форму ниже. Специалист отдела поддержки свяжется с вами для проверки и удаления персональных данных
Заявка на удаление персональных данных

* Необходимо заполнить все поля для проверки учетной записи